الرئيسية / مقالات / IT / Call Center And ADSL Technical Support

Call Center And ADSL Technical Support

ربما صادفتك مره من المرات اثناء تصفحك موقع وظائف او علي اي جروب علي مواقع التواصل الاجتماعي, وجود كثير من الوظائف تحت مسمي Call Center And ADSL Technical Support. و قعدت تفكر الوظائف ديه كلها مين يا تري اللي بيشتغلها … و ليه انا مكنش واحد من الناس ديه … و بعدين عينك تقع علي المرتب … تلاقيه اقل حاجه 2500 جنيه … طيب ايه بقي الوظيفه ديه اللي اقدر احصل منها 2500 جنيه شهريا و انا لسه خريج جديد او لسه طالب في كليه حتي …. طيب دلوقتي احنا بنقدملك معلومات عن اساسيات

Call Center And ADSL Technical Support لاى شركة طالبة هذه الوظيفة

المنهج الاساسى لمعظم شركات Technical Support من منهج CCNA كالتالى

OSI Models 7 layers

image001

ماهى ال OSI Models :

هى مراحل تكون الداتا أو البيانات وتحركها من ال source device (الجهاز المرسل) إلى ال destination source (الجهاز المستقبل)

مع بدء التوسع فى مجال الشبكات تم الاجماع على أهمية التوحيد ووضع أساسات يعمل عليها كل من يريد التطوير فى مجال الشبكات حتى يكون هناك ما يسمى بال Standardization فتم تقسيم مراحل تخاطب أى جهازين الى سبع مراحل نظريه وهى ما تم تسميتها بال OSI Layers

ماهى مميزات ال OSI :

  1. provides a standard for hardware development

بمعنى انها توفر توحيد قياس ثابت يستخدمه مطورون أجهزة الهاردوير للشبكات

2- allows for modular software development

توفر لمطورى برامج السوفت وير التركيز على طبقة واحدة والتى سيعمل عليها البرنامج أو اذا كان سيعمل على عدة طبقات مختلفة حسب الوظيفة التى سيقوم بها

3- speed development of new technology

تجعل عملية تطوير كل ما هو متعلق بالشبكات سريعة


تتكون ال
OSI Layers من :

7- application layer
6- presentation layer
5- session layer
4- transport layer
3- network layer
2- data link layer
1- physical layer

ما هى وظائف ال OSI Layers :

1- تستخدم فى حل المشاكل Troubleshooting

فمثلا مهندس الشبكات الناجح هو من يقوم باتباع هذه الطبقات فى حل المشاكل التى قد يوجهها فى شبكته بأن يبدأ ال troubleshooting من ال physical layer ثم الصعود الى أعلى وذلك يوفر عليه مجهود كبير قد يستغرقه مهندس أخر يعمل بعشوائيه للوصول لسبب المشكله

2 – معرفة كيفية تكون الداتا وما هو شكلها فى كل مرحلة Encapsulations

تم وضع الجدول التالى رجاء إلقاء نظره سريعة عليه ثم نبدأ شرح كل طبقة على حده
يتكون الجدول من خمسة خانات

الأولى هى أسم الطبقة

الثانية هى وصف وتعريف الطبقة

الثالثه وهى البروتوكولات التى تعمل فى هذة الطبقة

الرابعة وهى الهاردوير الذى يعمل فى هذة الطبقة

الخامسة وهى شكل الداتا فى هذه الطبقة أو المرحلة Encapsulation

image002

1- Physical Layer

هى المرحلة المادية أو المحسوسة وهى تمثل كل من كروت الشبكة والمودم والكونكتورز والكابلات المستخدمة فى الشبكة وهى التى يتم فيها تحويل الداتا إلى إشارات كهربائية ووضعها على الكابلات ويقوم بذلك كل من كارت الشبكة أو المودم

والمكونات التى تعمل فى هذة الطبقة الكابلات وال HUB وال Repeaters فما هى إلا وسيط لنقل البيانات ولاتقوم بأى تعديل على البيانات أو عمل إضافات عليها
وتكون البيانات فى هذه المرحلة على شكل Bits أو نبضات كهربائيه

2- Data Link Layer

وتم تقسيمها إلى (Logical Link Control (LLC

ويتم فيها تحويل ال Bits إلى Bytes ثم تحويلها الى Frames ويتحدد نوع وحجم ال Frame حسب ال Logical Network Topology والمقصود بها طريقة تخاطب الأجهزه هل تستخدم ال Token ring مثلا أم ال star مثلا وهى الطريقة الشائعه فحجم ال Frame يختلف هنا وأيضا حسب نوع البروتوكول المستخدم يختلف حجم ال Frame

(Media Access Control (MAC
ويتم فى هذة المرحلة وضع ال Mac Address الخاص بكرت الشبكة وهو متفرد ولا يتكرر فى أى جهاز إلى ال Frame وأيضا بحث طريقة وضع الداتا على الكابل فهناك طريقتان وهما CSMA/CD أو CSMA/CA وبإختصار دون الدخول فى تفاصيل هى الطريقه التى تستخدم لوضع الداتا على الكابل بطريقه لاتتعارض مع وضع جهاز اخر للداتا على الكابل فى نفس الوقت ….

وبعض البروتوكولات التى تعمل فى هذة المرحلة
• LAN protocols: 802.2 (LLC), 802.3 (Ethernet), 802.5 (Token Ring), 802.11 (Wireless)
• WAN protocols: HDLC, PPP, Frame Relay, ISDN, ATM

 

3- Network Layer

وهى المرحلة التى يتم فيها توفير ال Logical Address وهو ال IP ووضعه فى ال Packets أو حزمة البيانات وهنا يتم إضافة ال IP الخاص بالجهاز المرسل والجهاز الاخر المرسل اليه وايضا يتم تحديد المسار المستخدم لنقل البيانات وهى ما تسمى بال Routing طبقا للبروتوكول المستخدم بين الرواتر فى الشبكه

وهذه بعض البروتوكولات المستخدمه فى هذه المرحله
• IP
• IPX
• AppleTalk
• DECNE

4- Transport Layer

فى هذه المرحلة يتم تحديد إذا كان نوع التواصل (Reliable (connection-oriented أو unreliable (connectionless) communications ولتوضيح الفرق بينهم
(Reliable (connection-oriented وهو التواصل الذى يتطلب الرد من كلا الطرفين اذا كان البيانات تم نقلها بشكل صحيح وكامله أم لا وهو ما يتطلب ال acknowledgment أى الجهاز المستقبل يبلغ المرسل لقد تسلمت البيانات كذا وكذا هل هى كامله أم لا فيرد المرسل يوجد داتا ناقصه ترتيبها كذا وموضعها كذا فيرد المستقبل اذا ارسلها مره اخرى وهكذا حتى يتأكد الطرفان أن البيانات وصلت كامله وسليمه ومثال على ذلك هو بروتوكول TCP/IP
unreliable (connectionless) communications وهو التواصل الذى لا يتطلب الرد من كلا الطرفين وهو مايستخدم فى حالة الارسال الجماعى فبعض المواقع يمكن أن تستمع منها إلى محطه إذاعيه أو مشاهدة فيلم فهنا يقوم السيرفر بالارسال الجماعى Broadcast ولايطلب الرد من المستقبلين فتخيل الاف المستقبلين فى وقت واحد إذا قام كل واحد منهم بالتواصل مع السيرفر وطلب الرد والداتا الناقصه وما سيسببه من عبىء على السيرفر وهذا يفسر لك سبب تقطع الصوت عندما تستمع الى الاذاعه من خلال الانترنت والسبب هو سقوط بعض الداتا فى الطريق دون طلب جهازك لاستردادها مره اخرى

5- Session Layer

هذه الطبقة هى المسئولة عن الحفاظ على sessions أو الطرق المفتوحه من التواصل فى وقت واحد بمعنى أكثر للتوضيح أنت مثلا تعمل على الماسنجر وتتحدث مع صديق وفى نفس الوقت تقوم بعمل داونلود وايضا تتصفح باللاكسبلورر كل ذلك فى نفس الوقت هذة الطبقة هى المسئولة عن الحفاظ على ال session المفتوحه لكل تطبيق على حدة فى نفس الوقت

6- Presentation Layer

وهى المرحلة التى يتم فيها تحديد نوع وطبيعة البيانات المرسله هل هى text او صور أو ملفات مضغوطه أم ملفات صوت و صوره وهل هى مشفره أم لا مثال على ذلك

• JPEG, BMP, TIFF, PICT
• MPEG, WMV, AVI
• ASCII, EBCDIC
• MIDI, WAV

7- Application Layer

وهى مرحلة التطبيقات المستخدمه وطريقة تواصل المستخدم مع الجهاز أو ال user interface مثل المتصفح أو الماسنجر أو برنامج يقوم بعمل داونلود أو اى برنامج تستخدمه ويقوم بعمل تفاعل مع الشبكه ويتم هنا تحديد نوع البروتوكول حسب البرنامج والبروتوكول الذى يعمل عليه مثل

• HTTP
• Telnet
• FTP
• TFTP
• SNMP

اسئلة امتحان Technical Support Call Center

مامعنى Mac address؟

MAC Address عبارة عن رقم كرت الNetwork الخاص بك. وهو موجود مرة واحدة في العالم. يعني كل كرت Network له رقم خاص به.
بشبكات الحاسوب ال(MAC address) أو (Media Access Control) هو معرف وحيد مرفق مع معظم الأجهزة الشبكية ..وتأخذ الشكل التالي : 00-08-74-4C-7F-1D وتكتب بالصيغة السداس عشرية (hexadecimal) أو تكون بالشكل التالي 00 : 08 : 74 : 4C : 7F : 1D أو بالشكل التالي: 0008.744C.7F1D
أغلب بروتوكولات الطبقة الثانية تستخدم أحد الترقيمات الثلاثة الصادرة عن (IEEE) وهي (MAC-48, EUI-48, EUI-64) والتي صممت لتكون وحيدة فريدة لكل جهاز على الشبكة. (“EUI” stands for Extended Unique Identifier).
وهناك بروتوكولات تستخدم للربط بين (MAC) وال(IP) على الشبكة مثل (ARP/RARP).
في شبكات الإثرنت ال(MAC Address) تسمح لكل جهاز على الشبكة بأن يكون معرف وحيد وتسمح للإطر المرسلة على الشبكة بأن تكون معلمة لجهاز معين.
يسمى (MAC Address) رسميا بـ(MAC-48) وهذا الإسم أتى من استخدام (48 بت) للعنوان أي ما يعادل 248 أو 281,474,976,710,656 عنوان !!
وتقسم (MAC Address) إلى قسمين (universally administered addresses) أي عناوين معرفة عالميا و(locally administered addresses) وتكون معرفة من قبل المستخدم نفسه!
وتكون (universally administered addresses) معينة لجهاز ووحيدة من المصنع وتسمى أحيانا (burned-in addresses). وتكون أول ثلاث مقاطع من الرقم (من اليسار) موضوعة من قبل منظمة (OUI). والمقاطع الأخرى توضع من قبل الشركة المصنعة للجهاز الشبكي.
أما (locally administered address) فهي العناوين التي توضع من قبل مشرف الشبكة وتكون بتعديل universally administered addresses.
وبطرق معينة يمكن التعرف على أن هذا العنوان هو العنوان الأصلي أو العنوان المعدل من قبل مشرف الشبكة.
وهذه بعض التقنيات التي تستخدم عناوين (MAC Address)
• Ethernet
• 802.11 wireless networks
• Bluetooth
• IEEE 802.5 Token ring
• most other IEEE 802 networks
• FDDI
• ATM (switched virtual connections only, as part of an NSAP address)
• SCSI and Fibre Channel (as part of a World Wide Name)
بقي أن نذكر مثال على تغيير (MAC Address): فهناك بعض الشبكات تقوم بوضع قائمة السماح بالدخول باستخدام ال(MAC Addres) أي بمعنى آخر أن الجهاز ذو ال(MAC Address) الفلاني هو المسموح له بالدخول فقط ، ولنفرض أنه قد تعطل كرت الشبكة بهذا الجهاز وقمنا بتبديله فمن البديهي سيتغير ال(MAC Addres) ولذلك سنمنع من الدخول إلى الشبكة، لذلك سنقوم بتغيير ال(MAC Addres) لكرت الشبكة ونجعله يطابق ال(MAC Addres) الموجود على الراوتر أو أينما وجدت قائمة السماح. وهناك برامج معينة لتغير ال(MAC Addres). وقد يكون كرت الشبكة نفسه يتقبل تغيير ال(MAC Addres) من خصائصه.
ولمعرفة ما هو ال(MAC Addres) لكرت الشبكة الخاص بك أكتب في محرر الدوز (ipconfig /all) ستجد تحت عنوان ال(physical address) عنوان ال(MAC Addres) الخاص بكرت الشبكة
وبالمختصر اخوي

MAC هو عبارة عن رقم يعرف البطاقه الشبكة ..

مثل ماالــ IP يعرف الكمبيوتر فالـ MAC يعرف البطاقة مالت الشبكة ..

ويسمى الــ IP = لوجيكال Logycal Address

ويسمى الـ MAC = فيزيكال Physical Address

في الشبكات الحاسوبية، يعتبر العنوان ماك أو (Media Access Control) قيمة فريدة تُربط ببطاقة شبكة من قبل المصنع للتمييز بين بطاقات الشبكة الموجودة على شبكة محلية (LAN). والمفروض أن يكون هذا العنوان مميز عالمياً أي لا توجد أي بطاقة شبكة أخرى في العالم تأخذ نفس عنوان الماك.

هناك ثلاثة فضاءات لترقيم العنوان ماك تُدار من قبل الجمعية IEEE) Institute of Electrical and Electronics Engineers) تُستخدم عادةً لصياغة العنوان ماك. وتسمى هذه الفضاءات بـ : MAC-48،EUI-48 وEUI-64.و الاسمين “EUI-48” و“EUI-64” هي علامات تجارية ممتلكة من قبل المنظمة IEEE حيث أن “EUI” تعني(Extended Unique Identifier) أو المعامل المميز الموسع.

و بما أنه يُحدد من قبل الشركة الصانعة فغالباً ما يتضمن رقم الشهادة المسجلة الخاص بهذه الشركة.و بما أنه يعمل في الطبقة (Data Link) حسب التصنيف OSI والتي يمكن اعتبارها طبقة فيزيائية فقد يسمى بأسماء أخرى أحياناً مثل: Ethernet Hardware Address (EHA)، hardware address،adapter address أو physical address.

في الشبكات التي تستخدم البروتوكول TCP/IP يمكن الاستعلام عن العنوان ماك لبطاقة شبكة بالإضافة إلى الـIP عن طريق البروتوكول(ARP)أيAddress Resolution Protocol من أجل الـ(IPv4)، والبرتوكول(NDP)أي Neighbor Discovery Protocol من أجل الـ(IPv6). على الشبكات التي تقوم بالإرسال بشكل broadcast -مثل شبكات الـEthernet – يقوم العنوان ماك بتعريف وتمييز كل عقدة على الشبكة ويسمح بتأشير كل Frame (مجموعة البتات المرسلة) لمعرفة الجهاز الذي يجب أن يستقبلها.و لذلك فإن العنوان ماك يشكل معظم الأساسيات التي تستند إليها طبقة الـ Data link (من التمثيل OSI) والتي تستند عليها بروتوكولات الطبقات الأعلى لتشكيل شبكات معقدة وفعالة.

إن المعيار IEEE 802 هو التنسيق المتبع لطباعة عناوين الماك من النمط MAC-48 بشكل سهل ومألوف. حيث يتألف فيه العنوان من ست مجموعات تتألف كل منها من رقمين بالنظام السداسي عشر ويتم الفصل بين كل مجموعتين بخط صغير (-) أو بنقطتين (:) وترتب هذه الأرقام بحسب الإرسال. مثال: address2}01:23:45:67:89:ab}أو address1}01:23:45:67:89:ab} ويوجد تقليد آخر متبع من قبل Cisco وهو باستخدام ثلاث مجموعات كلٍ منها مؤلف من أربع أرقام بالنظام السداسي عشر، يفصل بينها نقط. مثال: 0123.4567.89ab وذلك حسب ترتيب الإرسال.

ما الفرق ما بين الروتر والسويتش ؟

السويتش:يربط بين مجموعة اجهزة كمبيوتر فى شبكة و يقع فى لاير 2 وده لأنه يربط او يوصل مابين الشبكات عن طريق (Mac address) ويستخدم

.Mac Table

الروتر:يربط مابين مجموعة شبكات وذلك عن طريق IP addressو هو يقع فى لأير 3

مامعنى DNS؟

DNS:هو يعنى Domain Name server وذلك يعنى انه server يساعد على اتصال الشبكات ببعضها عن طريق واحفظ ديه كويس.

Resolve from IP to Name & Resolve from Name to IP

Select Best Bath

بص بقى على معنى كل وحده كده براحة

Resolve from IP to Name & Resolve from Name to IP:معناها مثلا لو بنحاول ندخل على موقع yahoo.com فى حالة بكتب yahoo.com ال DNS بيحول اسم yahoo.com to IP zy 206.190.36.45 والعكس لو بكتب IP 206.190.36.45  ال DNS بيحولو to yahoo.com

نقطة كمان لو سأل ايه هيا Zones DNS تقول Forward Zone & Backword Zoneمش هيطلب اكتر من كده

مامعنى DHCP؟

DHCP:هو يعنى Dynamic Host Configration Protocol  هو عبارة عن  server او services مسئول عن توزيع IP address,Default getway& subnetmask فى الشبكة على كل الاجهزة الموجودة automatically يعنى كل جهاز بياخد IP automaticallyوده عن طريق وبرده احفظ ديه كويس Dora

Dora ديه بقى كل جهاز PC بيعملها

D:Discover

يعنى كل PC يبعت اشارة لكل الاجهزة فى الشبكة عشان عايز IP

O:Offer

يعنى DHCP Serverيبعت تانى ل PC عشان Offer IP

R:Request

يعنى PC يطلب IP من DHCP Server

A:Aknowlage

يعنى DHCP Server يقول Aknowlage و يبعت IP to PC

ما هى انواع الاتصال ؟

Broadcast

وده يعنى الجهاز بيرسل اشارة عشوائى لكل الاجهزة الى فى Network

Unicast

وده معناه ان كل جهاز بيرسل Data لجهاز معين عن طريق IP or Mac address

Multicast

وده معناه ان كل جهاز بيرسل  Data  لأجهزة معينة عن طريق IP or Mac address

ما معنى Ping؟

احفظها كده هو ارسال Packet of Data لمكان معين ومعرفة مدى الاستجابة على الارسال ده بمعنى هل فى Connection او اتصال ولا عدم اتصال

اوامر مهمة لابد من معرفتها

ARP -a

ده امر لمعرفة for PC Mac address

IpConfig  -all or IpConfig  /all

ده امر لمعرفة IP address & DNS & Getway MAC also

IpConfig  -renew or IpConfig  /renew

ده امر لمعرفة يستخدم مع DHCP وذلك لتجديد IP

IpConfig  -release or IpConfig  /release

ده امر لمعرفة يستخدم مع DHCP وذلك لتحرير او فقد IP

Ping

ده امر لمعرفة هل هناك اتصال او تواصل بين الاجهزة فى الشبكة ولا لأ وده طبعا عن طريق send Packet of data عشان Test او اختبار connection

ما هو IP address ؟

IP address: هو اختصار Internet protocol

الأي بي أو انترنت ادريس (عنوان) او ما يسمى انترنت برتكول هو رقم متسلسل اعداده

تبدأ من 0 إلى9

وهو العنوان الخاص بكل مستخدم لشبكة الإنترنت أي أنه الرقم الذي يُعَّرف مكان الكمبيوتر أثناء تصفح

شبكة الإنترنت وهو يتكون من 4 أرقام

ورقم الآي بي متغير وغير ثابت فهو يتغير مع كل دخول إلى الإنترنت بمعنى آخر لنفرض أنك اتصلت

بالانترنت ونظرت إلى رقم الآى بي الخاص بك فوجدت أنه

212.123.123.200

ثم خرجت من الانترنت أو أقفلت الاتصال ثم عاودت الاتصال بعد عدة دقائق فإن الرقم يتغير ليصبح كالتالي

212.123.123.366

فالأي بي المعرف الرقمي لجهاز الكمبيوتر المتصل سواء بالانترنت او الشبكة المحلية حيث ان كل جهاز

يرتبط في شبكة الإنترنت يحمل عنوان

خاص به ويتميز هذا العنوان بانفراده أي أنه لا يجوز وجود ايبيهان على نفس الشبكة والا ادى ذلك

لحدوث خلل بالشبكة والاي بي مثله مثل خط الهاتف الرقم لا يتكرر لاكثر من شخص

والأي بي كما ذكرت يتكون من أربع اجزاء كل جزء يمثل بايت والتي تساوي 8 بت أي أن المجوع هو 32 أي اربع بايت

IP
هو اختصار ل
Internet Protocol

و للمعلومة لكل جهاز متصل بلإنترنت رقم أي بي خاص به و كذلك لكل موقع فهذا الرقم بمثابة الهوية الخاصة بكل من يعمل على الإنترنت

عنوان IP Address هو المعرف الرقمي لجهاز الحاسب الآلي المتصل سواء بالانترنت او الشبكة المحلية حيث إن كل جهاز يرتبط في شبكة الإنترنت يحمل عنوان IP خاص به ويتميز هذا العنوان بانفراده أي أنه لا يجوز وجود ايبيهان 2IPs على نفس الشبكة. في IP مثله مثل خط الهاتف، لا يتكرر الرقم لاكثر من شخص و IP هو اختصار ل Internet Protocol، وذلك لأنه لو حدث وتكرر IP أكثر من مرة سوف يحدث مشكله للجهاز الحامل IP اى الجهاز الاصلى ولا يعمل لديه الانترنت .

ويمكن استخلاص بعض المعلومات من عنوان IP ، فمثلاً 001.002.003.004 :

001 يدل على بلد الجهاز

002 يدل على الجهة المسئولة عن الانترنت في هذا البلد

003 يدل على شركة الانترنت المشترك معها الجهاز

004 يدل على رقم المشترك لدى الشركة

ولمعرفة رقم IP في نظام النوافذ اضغط ابداء ثم تشغيل ثم اكتب ipconfig

في كل مرة تدخل فيها الانتر نت تحصل على عنوان IP جديد ويسمى Dynamic IP اى متغير

يمكنك معرفته من خلال هذا الموقع http://www.ip-adress.com

يتكون IP Adress من اربع خانات من الارقام كل خانة تحتوي علي رقم من 0 الي 255 وبالتالي يكون مجموعهم 256
كل خانة من هذه الخانات تسمي Octet وهي ترمز للرقم 8 فالخانة الواحدة تحتوي علي اي رقم من 2^1 الي 2^8 (اثنين اس ثمانية)
الفائدة الاساسية للـ IP هي التعريف مثل ارقام التليفون فكل جهاز متصل بشبكة يجب ان يكون لديه IP ليتعرف عليه باقي الاجهزة علي الشبكة
هناك نوعين من الـ IP احدهم المستخدم في الشبكات الداخلية و عادية يكون في الصورة 192.168.0.1 مثلا وفي هذه الحالة يجب ان تكون جميع الاي بي في الشبكة تبدأ بـ 192.168.0 ووضع ارقام متسلسلة في الخانة الاخيرة (Octet)
النوع الاخر هو Real Ip وهو المستخدم في الانترنت فكل جهاز متصل مباشرة علي الانترنت يجب ان يكون لديه Real IP لكي يتم التعرف عليه من اي مكان في عالم
و لذلك تلاحظ ان جميع الجهزة في الشبكة الداخلية تظهر في المواقع علي الانترنت كمستخدم واحد
و هذه المشكلة قد تلاحظها بكثرة عندما تحاول التحميل من اح المواقع مثل رابيد شير و يعطيك رسالة انك بالفعل تقوم بالتحميل
في الواقع قد يكون احد المستخدمين في نفس الشبكة يقوم بالتحميل من الموقع و لأن الراوتر لديكم هو من يمتلك الاي بي الحقيقي Real Ip لذلك تظهروا جميعا بهذا الاي بي
نأتي للجزء الأخير من السؤال: ماهو الـ Mask
عند وضع اي بي مثلا 192.168.0.15 بمجرد الانتهاء من وضعه في الخانة التالية وهي Subnet Mask تأخذ تلقائيا الرقم 255.255.255.0
هنا يجب الاشارة الي مراتب الاي بي وهي
مرتبة A وهي من 0 إلى 126 subnet Mask 255.0.0.0
ورتبة B وهي من 128 إلى 191 subnet Mask 255.255.0.0
ومرتبة C وهي من 192 إلى 223 subnet Mask 255.255.255.0
ودائماً رقم 255 يمثل رقم الشبكة و 0 يمثل رقم المضيف
فمثلا اذا كان الاي بي في الشبكة هو 10.10.10.11
فأن subnet Mask 255.0.0.0
و في الحالة الاولي IP: 192.168.0.15
subnet Mask 255.255.255.0
وبذلك رقم المضيف ( المستخدم) هو 15

ما هو IP address classes ؟

الآيبي عبارة عن رقم تعريفي لكل جهاز مربوط بالشبكة. الآيبي يختلف عن MAC حيث أن MAC رقم ثابت لا يتغير مرتبط بكرت الشبكة ولكن بالإمكان تغيير رقم الآيبي. يتكون الآيبي من 32 حرف (Bit) مقسمة على 4 أقسام وكل قسم يتكون من 8 حروف (Bit) أو كلمة واحدة (Byte). بالإمكان كتابة الآيبي بالطريقة العشرية: 172.34.23.1 أو الطريقة الأولية:10101100.00100010.00010111.00000001
للتوضيح فقط لنرمز لأول قسم من الآيبي هو W والقسم الثاني هو X والقسم الثالث هو Y والقسم الرابع هو Z اذا يكون الآيبي على النحو التالي:
W.X.Y.Z

كل أيبي يتكون من Network Address و Node Address ويوجد 5 فئات(Class) للآيبي. هي A,B,C,D,EClass A يستخدم أول 8 حروف (bit) لـ Network Address والـ 24 الباقية لـ Node Address. أي أن Class A يكون على الشكل التالي: Network.Node.Node.Node
أالرمز W هو القسم الخاص برقم الشبكة Network Address والرموز X,Y,Z هي القسم الخاص بـ NodeAddress.

Class B يستخدم أول 16 حرف(bit) لـ Network Address والباقي لـ Node Address أي أن Class B يكون على الشكل التالي
Network.Network.Node.Node
الرمزان W,X هما القسم الخاص بـ NetowrkAddress بينما Y,Z هما Node Address.

Class C يستخدم من 24 حرف(Bit) لـ Network Address والباقي لـ Node Address أي أن Class C يكون على الشكل التالي:
Network.Network.Network.Node
الرموز W,X,Y هم القسم الخاص بـ Network Address بينما Z هو القسم الخاص بـ Node Address

يتم تحديد الفئة (Class) عن طريق أول 8 أحرف (Bit) أو الرمز W. إذا كان W يبتدأ بـ 0 أي أن W=0xxxxxxx اذا الفئة (Class) هي A
لتحديد مجال الفئة A:
W=00000000=0 وهذا هو بداية المجال
W=01111111=127 وهذا هو أخر مجال الفئة A
أي أن عدد الشبكات المسموح به ضمن الفئة A هو 128 شبكة تبدأ بـ 0 وتنتهي بـ 127. ولكن استخدام شبكة تبدأ بـ 0 أو 127 غير مسموح فيصبح عدد الشبكات المسموح به ضمن الفئة A هو 126 شبكة تبدأ بـ 1 وتنتهي بـ 126.
أمثلة لآيبي ضمن الفئة A:
1.52.46.240
10.15.10.89
126.23.54.112
أمثلة لأرقام شبكات ضمن الفئة A
1.0.0.0
10.0.0.0
126.0.0.0

الفئة B أو Class B يتم تحديدها إذا كان W يبدأ بـ 10 أي أن
W=10xxxxxx
لتحديد مجال الفئة B:
W=10000000=128 وهذا هو أول المجال
W=10111111=191 وهذا هو أخر مجال B
الشبكات ضمن الفئة B تبدأ من 128 إلى 191.
أمثلة لآيبي ضمن الفئة B:
130.56.98.222
187.56.98.2
191.240.65.9
أمثلة لأرقام شبكات ضمن الفئة B
128.56.0.0
150.1.0.0
191.250.0.0

الفئة C يتم تحديدها إذا كان W يبدأ بـ 110 أي أن
W=110xxxxx
لتحديد مجال الفئة C:
W=11000000=192 وهذا هو أول المجال
W=11011111=223 وهذه هو أخر مجال الفئة C
الشبكات ضمن الفئة C تبدأ من 192 إلى 223
أمثلة لآيبي ضمن الفئة C
192.2.8.9
200.200.200.200
223.9.87.7
أمثلة لأرقام شبكات ضمن الفئة C
192.5.6.0
200.200.200.0
223.150.4.0

الفئة D تستخدم لـ multicast وتبدأ من 224 إلى 239

الفئة E تستخدم للأبحاث وتبدأ من 240 إلى 255

لكل فئة من الفئات Subnet Mask خاص بها. يستخدم Subnet Mask لتحديد إذا كان الآيبي الخاص بالجهاز المراد إرسال معلومات إليه موجود ضمن الشبكة الداخلية أو الشبكة الخارجية.
الـ Subnet Mask الإفتراضية لكل فئة على النحو التالي:
الفئة A:
شكل الفئة:Network.Node.Node.NodeSubnet Mask الخاصة بالفئة A هي: 255.0.0.0

الفئة B
شكل الفئة: Network.Network.Node.nodeSubnet Mask الإفتراضية الخاصة بالفئة B هي: 255.255.0.0

الفئة C
شكل الفئة: Network.Network.Network.NodeSubnetMask الإفتراضية الخاصة بالفئة C هي: 255.255.255.0

 

اجهزة مهم معرفتها

1- الهب Hub:

جهاز يستخدم لربط عدة اجهزة مع بعضها البعض في شبكة داخلية ويحتوي على عدة منافذ لربط الاجهزة (Interfaces) ويكون عددها 4 بورتات او 8 او 16 او 24 او 32 غالبا.
يعتبر الهب جهاز غبي لانه لا يجتهد ليعرف ماذا يوجد داخل البيانات المرسلة اليه (تسمى فريمات وتكون على شكل نبضات كهربائية تمثل 0 او 1 “لغة الالة”) حيت انه فقط يقوم باستقبال هذه الاشارات الكهربائية ويقوم بتكريرها واعادة ارسالها عبر جميع المنافذ الاخرى بخلاف المنفذ الذي اتت منه هذه البيانات. (يمكن تشبيهه بتوصيلة الكهرباء التي توصل اكثر من جهاز بفيش كهرباء واحد)
الان فكر معي، ماذا يحدث اذا ارسلنا بيانات الى عنوان ال broadcast؟
سيستقبل البيانات ال Hub اولا صح؟ لانه اول جهاز متصل بجهازنا.. ثم سيقوم بارسال هذه البيانات عبر جميع المنافذ (ما عدا المنفذ الذي اتت منه) وبالتالي سوف تستقبل جميع الاجهزة الاخرى هذه البيانات.. وهو المطلوب تماما بما ان البيانات موجهة الى عنوان Broadcast.
لكن، ماذا سيحدث اذا ارسلنا بيانات الى عنوان Unicast (عنوان موجه لجهاز واحد معين في الشبكة المحلية)؟
مرة اخرى سيقوم ال Hub باستقبال هذه البيانات وارسالها عبر جميع المنافذ الاخرى (غبي صح؟ ) وستستلم هذه البيانات جميع الاجهزة مرة اخرى لكنها ستقوم بالتغاضي عن هذه البيانات عندما تبدأ بمعالجتها لانها ستكتشف انها ليست موجهة اليها.. ما عدا جهاز واحد طبعا سيقوم بمعالجة البيانات كاملة لانها موجهة اليه.
اليس في هذا اهدار للزمن و لموارد الشبكة (حيث ان الاجهزة لاتستطيع الارسال طالما ان هناك بيانات تمر خلال اسلاك الشبكة .. وهذا عيب اخر لل Hub ساتناوله فيما بعد) .

هذه صورة تبين طريقة عمل الهب وكيف انه يمرر البيانات الى جميع الاجهزة المتصلة به سواء كانت هذه البيانات تهمها ام لا:

image004

الخط المقطع يبين ان البيانات ذاهبة الى اجهزة لا تهمها البينات وسوف تبدأ بمعالجتها لتكتشف فيما بعد انها ليست موجهة اليها فتهمل الباقي، مما فيه اهدار للوقت ولسعة (Bandwidth) الشبكة.

الخلاصة:
*يوصل ال Hub مجموعة من الاجهزة ببعضها البعض لتكوين شبكة محلية.
* يقوم بتكرير الاشارة التي تصله عبر منفذ ما ثم يقوم باعادة ارسالها عبر جميع المنافذ الاخرى المتصلة به ما عدا المنفذ الذي اتت منه هذه البيانات، و دون التدقيق في محتواها.

2- الجسر Bridge:

يستخدم لتقسيم شبكة محلية كبيرة الى قسمين (يربط بين هبين مثلا 2 Hubs بحيث كل Hub يربط مجموعة من الاجهزة) وهو اذكى من الهب.. وتم اختراعه لاضافة سعة اضافية للشبكة نأتي لمعرفة كيف ولماذا؟

* معلومة لا بد منها: لكل جهاز به كرت شبكة، يوجد عنوان خاص بهذا الكرت (يسمى MAC Address) ويكون هذا العنوان محفوظ بالكرت من المصنع.. وكل كرت له عنوان لا يوجد في اي كرت ثاني (مثل بصمة اليد) لكي يتم تمييز الجهاز عن غيره (بعبارة اخرى.. هذا هو عنوان ال Unicast الذي تحدثت عنه سابقا)
عندما يرسل اي جهاز اي بيانات خلال الشبكة.. يضع هذا العنوان (Unicast) والخاص بالجهاز المرسلة اليه البيانات، ضمن الفريم المرسل (وللاضافة، فهو يضع ال Unicast الخاص به نفسه ايضا) حتى يعرف الجهاز الذي سيستلم هذه البيانات الى اي عنوان يرد اذا احتاج ان يرد. (مثلا لماذا عندما تقوم بكتابة www.google.com في المتصفح مثلا لا تأتي هذه الصفحة لجهاز اخر معك في الشبكة الداخلية؟ لان البيانات العائدة الى الشبكة لديك موجهة لعنوان ال MAC الذي يخص جهازك فقط.. هذا كمثال).

هنا يظهر مستوى ذكاء الجسر bridge حيث انه لا يستقبل الاشارة القادمة فقط .. انما يدخل في تفاصيلها حتى يكتشف هذا ال MAC.
و يأتي الجسر بمنفذين فقط غالبا ويستخدم لتقسيم شبكة كبيرة الى قسمين كما اسلفت، ولكن كيف؟
يقوم بعمل جدول (يسمى MAC Table) ثم يقوم بتعبئته قليلا قليلا .. كيف؟
عندما يستقبل بيانت قادمة من خلال المنفذ 1 فيه مثلا، فانه يستخرج عنوان ال MAC للجهاز المرسل (بكسر السين) لهذه البيانات. بهذا يعرف ان هذا الجهاز هو احد الاجهزة الموجودة في الشبكة المتصلة بالمنفذ 1 (ولنسمها الشبكة 1) ويقوم بتخزين هذه المعلومة (الجهاز صاحب ال MAC الفلاني موجود في الشبكة المتصلة بالمنفذ رقم 1) وبهذا بعد ان تقوم جميع الاجهزة بارسال بيانات يكون الجسر قد عرف تقريبا ماهي جميع الاجهزة الموجودة في الشبكة 1 وجميع الاجهزة الموجودة في الشبكة 2. وهذه العملية مستمرة ولا تنتهي طبعا، فاحتمال اضافة جهاز جديد بأي شبكة دائما وارد).

الان، وبالنظر الى الصورة ادناه، لنفترض اننا قمنا بارسال بيانات من جهازنا (الجهاز اقصى اليسار) الى الجهاز A، عندما يستقبل الجسر هذه البيانات المرسلة الى عنوان Unicast والذي يخص الجهاز A فانه سوف يستخرج هذا العنوان من الفريم الذي ارسله جهازنا، ثم يقوم بمقارنته بجدول ال MAC الذي قام بتكوينه، فاذا وجد ان هذا العنوان (والذي يخص الجهاز A) موجود مع جهازنا في نفس الشبكة (لان البيانات جائت عن طريق المنفذ 1 وال MAC للجهاز A ايضا في الشبكة المتصلة بالمنفذ 1) فانه لن يمرر هذه البيانات الى المنفذ 2 وبالتالي لن تصل الى الشبكة 2.. لكن عند ارسالنا بيانات الى الجهاز B، فان الجسر سوف يمررها لعلمه ان الجهاز B متصل بالمنفذ 2 فيه. وهذا هو المنطق الذي يستخدمه الجسر. بسيط لكنه فعال جدا.
عموما، وفي وقتنا الحاضر، فقد انقرض الجسر. وذلك لعدم الحاجة اليه بعد ظهور ال Switch .. فقد كان السبب الرئيسي لاستخدامه هو التقليل من مساوئ ال Hub السابقة الذكر. وبعدم الحاجة لل Hub الان، انعدمت الحاجة للجسر كذلك.
هذه صورة تبين الوظيفة المهمة التي يقوم بها الجسر من اجل تقليل فيضان البيانات الذي لا داعي له بتقسيم الشبكة منطقيا الى قسمين:

image005
لاحظ ان البيانات المرسلة الى الجهاز A تم اعتراضها لان الجسر يعلم ان الجهاز A موجود في نفس الشبكة مع الجهاز الذي ارسل البيانات ولا داعي لتمرير هذه البيانات الى الجزء الاخر من الشبكة.
كذلك لاحظ ان ال Hub في كل شبكة مرر البيانات التي اتته الى جميع الاجهزة الموصولة به سواء همتها هذه البيانات ام لا مما يستهلك Bandwidth لاداعي له.

الخلاصة:
*يقوم الجسر بتقسيم الشبكة منطقيا الى اكثر من قسم لتقليل استهلاك ال bandwidth للشبكة.
*يقوم الجسر بتمرير البيانات الى المنفذ الاخر فيه في احد الحالات التالية:
أ- اذا كانت البيانات مرسلة لعنوان ال Broadcast حيث ان هذه البيانات يفترض ان تصل الى جميع الاجهزة.
ب- اذا لم يجد العنوان المرسل اليه في جدول ال MAC الخاص به
ج- اذا وجد العنوان المرسل اليه في جدول ال MAC الخاص به ولكنه في الشبكة الاخرى.

3- السويتش Switch:

السويتش يستخدم نفس المنطق الذي يستخدمه الجسر. ويكون نفس الجدول (MAC Table) ليحدد بأي عنوان MAC (او Unicast “نفس المعنى”) يرتبط كل منفذ.
الفرق بين السويتش والجسر هو عدد المنافذ (Interfaces) حيث يقتصر عددها بمنفذين في حالة الجسر، بينما يزيد عددها عن ذلك بكثير في حالة السويتش (4 ، 8 ، 16، 24، 32،…).
الان وبما ان السويتش العبقري يعرف تماما باي منفذ يتصل كل جهاز (تعلم ذلك بنفس طريقة الجسر) اصبح الوضع مختلفا، فاذا ارسل جهاز ما بيانت الى جهاز اخر، فان السويتش يوجه هذه البيانات الى الجهاز المعني فقط (بالنظر الى ال Unicast للجهاز المرسل اليه ومقارنته بجدول ال MAC المخزن فيه) دون ازعاج بقية الاجهزة.
طبعا هناك امتيازات اخرى كثيرة جدا للسويتش تتعلق بالامان والسرعة واستخدام الشبكات الافتراضية VLANs وال Full Duplex غيرها لكننا لسنا بصددها هنا (لكنى سأحاول توضيح الفرق بين ال Full Duplex و ال Half Duplex).
هذه صورة تبين كيف ان السويتش لا يبدد اي Bandwidth في الشبكة حيث ان البيانت تذهب الى الجهاز المعني فقط وتكون الشبكة متوفرة لبقية الاجهزة متى ما شائت ارسال اي بيانات.

image006

لكن السويتش يقوم بارسال البيانات التي استقبلها من احد الاجهزة عبر جميع المنافذ الاخرى (ماعدا المنفذ الذي اتت منه) في احدى الحالتين التاليتين:
*اذا كانت البيانات مرسلة الى عنوان Broadcast.
* اذا لم يجد عنوان الجهاز المرسلة اليه البيانات في جدول ال MAC لديه.

4- الراوتر Router:

بينما الهب والجسر والسويتش يعنون بربط الاجهزة داخل شبكة محلية واحدة… يعنى الراوتر بالربط بين الشبكات وبعضها البعض … وهو الاساس للانترنت كلها (الانترنت ليست سوى مجموعة ضخمة من الشبكات المربوطة ببعضها البعض).
لربط شبكتين في موقعين مختلفين، فانت تبحث عن راوتر.
الراوتر يتعامل بعناوين ال IP ولا يهمه كثيرا عناوين ال MAC، هذه مهمة الاجهزة التي دونه السابقة الذكر.
فكر في طريقة عمله كطريق سفري بين مدينتين، ولنفترض الرياض والدمام، السويتش يربط شوارع الرياض مع بعضها البعض وكذلك شوارع الدمام، بينما يربط الراوتر بين الرياض والدمام (الطريق السفري) دون ان تهمه تفاصيل كل مدينة منهما.
مثال اخر اوضح، البريد .. لارسال اي رسالة تحتاج الى شيئين رئيسين: الرمز البريدي، وصندوق البريد، الرمز البريدي يستخدمه اهل البريد للدلالة على مدينة معينة (شبكة Network) مثلا، بينما الصندوق البريدي يرمز الى بيت معين ومحدد (عنوان MAC ) .. اذن تنتهي مهمة الراوتر بمجرد وصول الرسالة البريدية الى المدينة (الشبكة) المعينة، وتبدأ مسئولية السويتش (مكتب البريد المحلي) والتي تنتهي بتوصيل الرسالة الى صندوق البريد (عنوان ال MAC او ال Unicast) للبيت (الجهاز) المعين.

موضوع الراوتر طويل ومعقد وتوجد كتب يزيد حجمها عن 500 صفحة لهذا الموضوع فقط لذلك لا مجال لشرح ولو جزء عنه هنا.. فقط اعرف انه يهتم بتوصيل البيانات بين الشبكات.

اتمنى ان يكون شرحي واضح للجميع، وانا جاهز للاجابة عن اي استفسارات (ليس عبر الخاص) حتى تعم المنفعة
كل هذه التفاصيل واكثر بكثير تجدونها في اي كتاب مؤهل لشهادة CCNA من سيسكو.

نقطة اخيرة ذكرتها في اول الشرح عن احد عيوب ال Hub والذي يخص عدم امكانية اي جهاز ان يرسل طالما ان هناك بيانات تمر عبر اسلاك الشبكة. هذه نقطة مهمة سأحاول شرحها بصورة مبسطة قدر الامكان لانها مهمة ومقدمة لمعرفة ما هو الفرق بين ال Full Duplex و ال Half Duplex (ايضا تفاصيل اكثر تجدونها في كتب CCNA):
عند ربط مجموعة اجهزة ب Hub (وليس Switch) .. تسمى هذه الشبكة بشبكة ناقل مشترك (Shared Bus) ويكون فيها امكانية حدوث تصادم بيانات اذا قام اكثر من جهاز بارسال بيانات في نفس الوقت.
(اعرف انه كلام غير مفهوم لكن مهلا..)
بما ان الهب يقوم بتكرار الاشارة وارسالها عبر جميع المنافذ (ما عدا المنفذ الذي اتت منه) فان ارسال اي جهاز لاي بيانات يشغل جميع الاسلاك في هذه الشبكة اليس كذلك؟
ماذا سيحدث اذا قام جهازين بارسال بيانات في نفس اللحظة؟
سيحدث تصادم (Collison) للبيانات المرسلة. وتصبح غير مفيدة وسيضطر كل من الجهازين الى اعادة ارسال هذه البيانات مرة اخرى. لكن متى وكيف؟
في هذا النوع من الشبكات، تضطر الاجهزة لاتباع طريقة (او الغوريثم) معينة اسمها CSMA/CD او Carrier Sense Multiple Access with Collision Detect
بالعربي تقريبا (الترجمة مني انا) ” تحسس الناقل ذو المداخل المتعددة مع كشف التصادم.
ماذا يقول هذا الالغوريثم:
*يقول في اي شبكة تتشارك فيها عدة اجهزة في ناقل بيانات واحد (مثل شبكة ال Hub) يجب على كل جهاز ان يستمر بتحسس الناقل باستمرار (بما ان الهب يقوم باعادة ارسال البيانات عبر كل المنافذ، فان كل جهاز سيعرف اذا كان هناك جهاز اخر يقوم بارسال بيانات.. او نقول سيعرف اذا كان الناقل “كيبل الشبكة” مشغول).. ويقوم بارسال البيانات عند خلو الناقل من اي بيانات (لاحظ كمية الوقت التي سيضطر الجهاز لانتظارها قبل ان يرسل اذا كانت الشبكة مزحومة).
*اذا ارسل البيانات، فانه يستمر بتحسس الناقل ليتأكد من عدم حدوث تصادم.
*اذا شعر بحدوث تصادم، فانه يرسل اشارة تصادم، هذه الاشارة تنبه بقية الاجهزة بحدوث تصادم وتجبرها على عدم ارسال اي بيانات.
*تقوم جميع الاجهزة بتشغيل مؤقت عشوائي (Timer) يختلف بين جميع الاجهزة.
* عند انتهاء المؤقت ويوجد بيانات لارسالها، يبدأ باتباع نفس هذه الخطوات.

لا بأس بمثال لتوضيح طريقة عمله اكثر:
انت شخصية مهمة ولديك مؤتمر صحفي.. عندما وقفت في المنصة تهافت صحفي من مجموعة الصحفين الكبيرة التي تطوق لتوجيه اسئلة لك.. سألك بوضوح واجبت عليه.. عندما انتهيت من الاجابة عليه، تهافت صحفيان هذه المرة لسؤالك، وسألاك تقريبا في نفس الوقت!! عندما بدأ كلاهما بطرح سؤاله في نفس اللحظة تقريبا هناك عدة احتمالات:
الاول ان ينتبه احدهما ان الاخر قد بدأ بالسؤال قبله فيسكت وتسمع انت سؤال الاخر بوضوح
الثاني ان يسكت كلاهما فجأة كل يريد ان يعطي الاخر فرصة ليتم سؤاله من باب اللباقة، لكنهما سكتا في نفس الوقت! كل واحد منهما يعطي من الوقت ما يراه مناسبا للاخر ليبدأ سؤاله من جديد (Timer) ثم يبدأ الذي وضع الفرصة الاضيق للاخر (الاقل لباقة )
الاحتمال الثالث ان يصر كل منهما على اكمال سؤاله دون التراجع. المحصلة انك لن تفهم لا هذا ولا ذاك (Collision).

هذا الالغوريثم يتم اتباعه في جميع انواع الشبكات المشاركة (مثال اخر غير الشبكات الموصلة بهب، الشبكات من نوع BUS القديمة، والتي كانت تستخدم كيبل Coax مشترك بين جميع الاجهزة)

يظهر لنا سؤال جميل هو: كيف يعرف الجهاز اذا حصل تصادم ام لا؟

في عالم الشبكات التي تستخدم كيبل من نوع UTP او Unshielded Twisted Pair والتي تستخدم الان في اغلب (ان لم يكن كل) الشبكات المحلية الان (وتسمى Ethernet)، تستخدم الاسلاك 1 و 2 من اجل ارسال البيانات، والاسلاك 3 و 6 من اجل استقبال البيانات بين اجهزة الكمبيوتر.
في كروت الشبكة باجهزة الكمبيوتر ايضا، تستخدم الاسنان المقابلة لهذه الاسلاك، يعني الاسنان 1،2 للارسال و 3،6 للاستقبال. لكن، عندما تكون الشبكة مشاركة (باستخدام هب) فانه عند الارسال، يقوم الكرت بما يسمى (Loop Back) بان يقوم بارسال هذه البيانات عبر الاسنان 1 و 2 الى الهب، لكنه ايضا يرسلها الى نفسه على الاسنان 3 و 6!!!
وبما ان الهب لا يعيد البيانات الى المنفذ الذي اتت منه وانما يرسلها عبر المنافذ الاخرى، فاذا اتت اشارات الى كرت الشبكة (الاسنان 3 و 6) غير التي يرسلها الكرت الى نفسه اثناء ارساله لبيانات ما، فانه يعلم انها اتت من جهاز اخر وبهذا يعلم ان تصادما قد حدث بين البيانات التي ارسلها هو، والبيانات التي ارسلها الجهاز الاخر، واصبحت كلا البيانات غير مفيدة ولابد من اعادة ارسالهاـ حيث لا يمكن ان يرسل هو وجهاز اخر في نفس الوقت. وكذلك لا يمكن ان يرسل ويستقبل في نفس الوقت. ويبدأ باتباع ما يمليه الالغوريثم CSMA/CD عند حدوث تصادم.
عدم قدرة جهاز على الارسال والاستقبال في نفس الوقت تسمى Half Duplex، لذلك فاعلم انه لايمكن العمل ك Full Duplex (الارسال والاستقبال في نفس الوقت) في شبكة مربوطة بهب.
اذا كانت سرعة ارسال واستقبال البيانات 100Mbps في الشبكة، فان هذه السرعة تكون مقسمة بين الاجهزة جميعا في حالة الهب.
بينما في حالة السويتش مثلا، لا حاجة لالغوريثم CSMA/CD حيث يثق كل جهاز بالسويتش ولا يعمل Loop Back عند الارسال حيث ان السويتش لا يكرر الاشارة عبثا، وحتى اذا ارسل جهازين او اكثر بيانات لجهاز واحد،فان السويتش يستخدم ذاكرته (Buffer) لتخزين هذه البيانات مؤقتا ولا يوجد اي احتمال لحدوث تصادم. كل عمليات الارسال فيه تتم بشكل مدروس لذلك فان جميع الاجهزة المتصلة بسويتش تعمل Full Duplex اي يمكن ان ترسل وتستقبل في نفس الوقت ودون الحوجة ل CSMA/CD مما يسرع عمل واداء الشبكة بشكل ملفت وكذلك فان ال Bandwidth اذا كان 100Mbps فهو يعني ان كل جهاز يستخدمه كاملا بدون مشاركة او تقسيم

واخيرا شكرا لمستر محمد سمير عثمان من تى اى داتا ولاى معلومات انا جاهز 😀

الشبكة الاسلامية

عن xeroot

نحن مجموعة من المتخصصين فى إدارة الدعم الفنى و السيرفرات و مصممى مواقع الانترنت جمعتنا فكرة القيام بعمل موقع يدير خدمات الاستضافة فى الوطن العربى مبدئيا وسوف نتوسع فى خدمتنا لنكون على مستوى عالمى ايضا لدينا جنسيات مختلفة من المتخصصين يردون عليكم ويساعدوكم فى ايجاد حلول لمشكلتكم وخدمتكم على ارقى مستوى ….

اترك رد

%d مدونون معجبون بهذه: